MeloVerse 3D · Informações

Prazos e entregas.

Cada peça passa por um processo de produção e preparação antes de seguir até você. Veja como acompanhar os prazos do seu pedido.

Prazo de produção

Alguns produtos são produzidos após a confirmação da compra. O tempo necessário pode variar de acordo com a peça, a quantidade e a personalização escolhida. Consulte as informações do produto antes de finalizar o pedido.

Produtos personalizados

Se o produto precisar de um nome ou texto, envie a personalização pelo canal indicado no pedido. Confira a escrita e os acentos antes de enviar. A produção poderá começar depois que recebermos essas informações.

Frete e prazo de entrega

Informe seu CEP no carrinho ou no checkout para consultar as opções disponíveis, o valor do frete e a previsão de entrega para seu endereço. A previsão exibida depende do serviço de transporte escolhido.

Se a peça ainda precisar ser produzida, considere também o prazo de produção informado para o produto.

Acompanhamento

Depois que o pedido for enviado, consulte as atualizações recebidas por e-mail e as informações disponíveis em Minha conta. Caso haja alguma dúvida sobre o andamento da entrega, nossa equipe pode ajudar.

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Fale com a MeloVerse para tirar dúvidas sobre produção, personalização ou entrega.

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